Need help?

Quickly find answers to your questions.

24V locals and hardware compatibility

To support diagnostic tools that require a full 24V signal, Jifeline offers dedicated 24V Locals:

  • 24V Local-1 – Single OBD port
  • 24V Local-4 – Four OBD ports
  • Both variants are offered at the same price as their 12V counterparts.

Safety features

The 24V OBD ports are equipped with a physical safeguard. 
This prevents a 12V diagnostic tool from being accidentally connected to a 24V port and becoming damaged. 

How diagnostic tools detect voltage

A diagnostic tool can determine the vehicle voltage in two ways:

  • By requesting the voltage directly from the vehicle
  • By reading the voltage via the CAN-bus (OBD pins)

If the voltage is read via the CAN-bus, a 12V Local will not work, as it only supports 12V. If the voltage is requested directly from the vehicle, a 12V Local may work depending on the diagnostic tool.

For consistent results, a 24V Local is recommended for truck diagnostics.

Remote interface compatibility

No additional remote interface is required.

  • J-ReX supports both 12V and 24V vehicles
  • J-TaB supports both 12V and 24V vehicles

Dashboard compatibility 

24V tickets appear in the same partner dashboard as 12V tickets and can be handled in the same way.